Страница 7 из 9

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 27 дек 2013, 21:24
Юниан
nadir islamov Икается ещё "отзывная"...
А мой "карлсон" угомонился и больше не дуркует. Видимо ждёт более "удобного" момента... :ROFL:

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 29 дек 2013, 11:37
Permyak
Продолжение. Сегодня позвонил мастер сервис-центра, сказал что инженер по гарантии связывался с гарантийным отделом головного офиса и там дали добро, :Yahoo!: деталь они заказали, по готовности перезвонят.
Остаюсь лояльным клиентом :) , буду ждать "выздоровления" машинки :) :)
Ситроен дарит подарки к новому году?

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 29 дек 2013, 11:55
mech
Permyak писал(а):Ситроен дарит подарки к новому году?
а как же -
Permyak писал(а):там дали добро
:-D

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 29 дек 2013, 11:56
Зайцелюб
Permyak писал(а):Сегодня позвонил мастер сервис-центра, сказал что инженер по гарантии связывался с гарантийным отделом головного офиса и там дали добро, :Yahoo!:
Просто замечательно! :-D Значит все-таки проблема с тросами признается Ситроеном в качестве конструктивного дефекта :good:

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 29 дек 2013, 11:58
додя
Permyak писал(а):там дали добро,
Жаль,что не делают сразу,обязательно надо нервы помотать.

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 29 дек 2013, 12:54
Permyak
додя писал(а):
Permyak писал(а):там дали добро,
Жаль,что не делают сразу,обязательно надо нервы помотать.
Более недели ждал решения, все хотят уменьшить свои расходы. Осталоь за эвакуацию деньги вернуть.

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 16 янв 2014, 22:02
Snark50rus
Доброго времени суток. Создалась такая неприятная ситуация, где то в декабре проходил первое Т.О. 20 тыс км, порекомендовали Фаворит- Моторс который в Реутово на МКАДЕ, при оформлении заказ-наряда мной была заявлена претензия на стук в подвеске с правой стороны, после диагностики мне сказали что вышла из строя шаровая опора правая, НО!менять по гарантии они её как- бы отказываются, ссылаясь на то что у меня есть повреждения колесных дисков, мне сказали дословно "Приезжайте на ровных дисках, и мы вам все поменяем!" Понятно что по большому счету развод, потому что выгоднее поменять шаровую у них за деньги, чем покупать новый комплект дисков. Как быть в такой ситуации? :( Есть мысль обратится к другому диллеру, но где гарантия что не скажут того же самого? Посоветуйте более- менее лояльный к клиенту сервис. :(

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 17 янв 2014, 09:55
Юниан
Snark50rus Павел ! Ситуацию можно трактовать двояко. С одной стороны, налицо результат эксплуатации (удар - погнутые диски - убитая шаровая). Здесь они Вам вправе отказать в гарантийной замене.
С другой стороны, они страхуются от "внутренних" неприятностей. Их тоже контролируют. Если Вы выправите диски, оснований для отказа не будет, т.к. нет доказательств неправильной эксплуатации.
Какое решение принять, зависит от Вас. В любом случае придётся платить деньги, либо за правку дисков, либо за замену шаровой.

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 17 янв 2014, 10:51
Permyak
Snark50rus
Еще вариант колеса переставить местами, наверное не все 4 колеса мятые. :) Хотя если рисунок протектора направленный, то не как.

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 18 янв 2014, 06:05
Snark50rus
По ямам не ношусь, попадал в одну причем левым задним колесом, из особенностей отец очень любит вплотную парковатся к бордюрам и бывает цепляет бортовинами, грыж на колесах нету, диски кстати из очень плохого металла, слишком мягкие, (сравниваю с оригинальными штамповками от Mercedes w124). Возможно ли просто прокатать стальные диски? Литые можно, а вот стальные? И сколько примерно по цене это может выйти?

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 18 янв 2014, 14:16
argon1410
Стальные диски прокатываются на ура, не помню сколько стоит. Свои не прокатывал, а вот дочкины 14 с С1 прокатывал все 4, людит ямы собирать. Причем летней резине ничего не было, стоит Континенталь.

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 18 янв 2014, 14:55
xcb
16-е от 300 до 500 за диск

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 18 янв 2014, 22:39
Snark50rus
Спасибо соклубни, Андрей а подскажите пожалуйста ,если не трудно, конторку, в которой прокатывались диски для С1?

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 18 янв 2014, 23:59
skorohod
Если диск был замят и прокатан, то это ненадолго... Металл в этом месте уже не тот, потерял жесткость... А по поводу 16 штамповок - говно. Даже 14 и 15 лучше чем наши 16.

Re: Гарантийный ремонт.

Добавлено: 19 янв 2014, 11:36
Phoebe
Вчера заменили шаровую со стороны водителя, был небольшой люфт.
Пробег 26 400 км - для замены шаровой маловат.