Citroen C3 Picasso Club

Допустим, есть что-то смущающее в авто, и надо ехать в сервис. Именно не ТО, а проблема какая-то с машиной. Расскажите чего ждать. Интересует:
1. Ехать к любому оф. диллеру (марки, разумеется) или только там, где покупал?
2. Машину на долго заберут или есть шанс покурить часок и выехать на починеной мафынке?
3. Надо предупреждать/записываться, или делать сюрприз?
4. Из машины вынимать весь мусор из багажника и бардачков (не ценный, деньги понячтное дело оставлять не стоит)?
5. Дам дают расписку, что машинку забрали или как?
6. Если проблема "плавающая", то возьмут машину, если при них трабла не всплывёт?

SHUstriK чем больше вижу Ваших постов, тем больше назревает мнение, что Вы немного ошиблись форумом.
Позвоните своему диллеру, точнее него Вам никто не ответит на вопросы. Потом же на него и ссылаться можно и даже нужно.

SHUstriK писал(а):1. Ехать к любому оф. диллеру (марки, разумеется) или только там, где покупал?

К любому, ибо гарантию дает производитель, а не дилер.

SHUstriK писал(а):2. Машину на долго заберут или есть шанс покурить часок и выехать на починеной мафынке?

Сначала проведут диагностику, а дальше будете решать, что делать.

SHUstriK писал(а):3. Надо предупреждать/записываться, или делать сюрприз?

Записываться.

SHUstriK писал(а): Из машины вынимать весь мусор из багажника и бардачков (не ценный, деньги понячтное дело оставлять не стоит)?

Никогда ничего не вынимал, да же деньги) ничего не пропало)

SHUstriK писал(а):5. Дам дают расписку, что машинку забрали или как?

Там составляют акт приемки.

SHUstriK писал(а):6. Если проблема "плавающая", то возьмут машину, если при них трабла не всплывёт?

Если проблему не выявят, оплатишь диагностику и поедешь домой))

Продать Aveo и купить C3 Picasso)) И все такие вопросы из головы вылетят!

записался на вс.(25.04.10) на диагностику двигателя,т.к.смущают подозрительные шумы и возник такой вопрос(забыл спросить когда звонил)
1.диагностика -бесплатна?
2.норма/час-бесплатно?
3.если выявится проблема, то ремонт бесплатный?
*Авто на гарантии!

937254 писал(а):записался на вс.(25.04.10) на диагностику двигателя,т.к.смущают подозрительные шумы и возник такой вопрос(забыл спросить когда звонил)
1.диагностика -бесплатна?
2.норма/час-бесплатно?
3.если выявится проблема, то ремонт бесплатный?
*Авто на гарантии!

Диагностика платная,если это НЕ ПЛАНОВОЕ ТО.
Норма/час устанавливается дилером (сервисом)
Если проблема заводская,то бесплатно.Если по вине владельца - за денюшку.
P.S. Я имел неосторожность обратиться (в конце зимы) по поводу неработающего насоса омывателя. Салонные предохранители проверил, а под капотом - мозгов не хватило... Так замена предохранителя (стоимостью 1руб.) вышла мне на сервисе у ОД в 500руб.!!!!!!!!!!!! +поездка из Калужской обл. в Москву.

937254 писал(а):1.диагностика -бесплатна?
2.норма/час-бесплатно?
3.если выявится проблема, то ремонт бесплатный?

Если случай признан гарантийным диагностика бесплатна и ремонт соответственно то же.

Кто-нибудь покупал третий год гарантии?

я купил.

Михаил писал(а):я купил.

А это можно приобрести сразу после покупки или можно несколько позже?

PAVlin, можно позже. Я узнавал в конце декабря, это почти год машине. Мне насчитали как если бы покупал сразу. Там от пробега зависит.

Сегодня звонил про третий год гарантии, сказали стоимость едина, не зависит от пробега, в любое время в течении гарантии ( 2 года )

Гарантируюсь в "Автомир" на Варшавке. Приехал на замену масла после 10 000 км. Заплатил 4 с копейками,заменили и ,о-о-о радость, мастер приемщик заявил,что мне. необходимо будет приехать через 3 месяца( исполняется год машине) ,заменить воздушный и салонный фильтра. А так-же...? масло и масляный фильтр? и все это ВСЕГО за 9 т.р. с копейками , при чем масло меняется независимо от пробега после плановой замены. Кроме этого у меня выскочила ошибка,определилась неисправность датчика р/вала. И опять РАДОСТЬ!!! В наличии датчиков не оказалось, а с центрального склада надо ждать получения 1-2 недели( Большая она ,Москва-то ,за неделю не объедешь,пробки), при этом мне запретили дальнейшую эксплуатацию машины,вот теперь экономлю на штрафах и бензине. Я спросил,если я сам куплю и поставлю этот датчик(1118р цена вопроса),мне погрозили пальчиком и сказали что я слечу с гарантии. Думаю "забить" на такую гарантийку, что думаете,форумчане?

Vitike писал(а):Гарантируюсь в "Автомир" на Варшавке...

Как вариант, поменять ОД. А вообще, зачем было масло менять после 10000? По регламенту его надо менять либо раз в год, либо через 15 или 20 ткм (в зависимости от года выпуска), и всякие внеплановые замены ОД до одного места.
Датчик купить имеете право, а вот с установкой в гарантийный срок я бы не стал экспериментировать, точно скинут с гарантии. Вообще, конечно, гарантия - это как страховка: может сильно помочь, а может просто оказаться "деньги на ветер", так что это скорее "вопрос религии".

PMM писал(а):А вообще, зачем было масло менять после 10000? По регламенту его надо менять либо раз в год, либо через 15 или 20 ткм

Игорь, со всем выше сказанным соглашусь, а вот по поводу МАСЛА,,,!!!!! Ребят , да поймите вы, что все нормативы на 15-20т .км прописаны для условий Европы!!!! Недаром первые машины шли с рекомендацией в 20т.км и только сейчас спохватились , и перешли на 10т.км Поймите , тяжелые условия эксплуатации, а это вынужденный прогрев , плохой бензин, дороги, и прочие, прочие, вынуждают менять масло через 10т.км И не как иначе!!!!!! И прав будет тот , кто меняет через 8000!