Отрицательные отзывы о страховых компаниях!

[Зайцелюб]

ажрались.... Я страховался в "ВСК", в первый раз, в полисе я и супруга, у нее стаж меньше 10 лет, отдал 3160 руб.

Не забывайте про коэффициент территории

[Egorch]

MegaVolt там стаж важен только до двух лет. все что более двух и до бесконечности коэфф. один и тот же.
Сергей, контакт центр должен быть разделён по разным вопросам. Может не в тот отдел.

[Greyfish]

По наводке vikozr'а позвонил и выяснил, что с учетом скидки я должен был заплатить 3150р. Описал мою ситуацию. Девочка спокойно к этому отнеслась, сказала подойти с документами для возврата переплаты. Единственный момент, деньги возвращают на банковский счёт.

[vikozr]

По наводке vikozr'а позвонил и выяснил, что с учетом скидки я должен был заплатить 3150р. Описал мою ситуацию. Девочка спокойно к этому отнеслась, сказала подойти с документами для возврата переплаты. Единственный момент, деньги возвращают на банковский счёт.

Стало быть экономия в 550р. Надо взять на вооружение, прежде чем идти страховаться, выяснить в головном офисе, сколько это стоит.

[Egorch]

выяснить в головном офисе, сколько это стоит

или у самых независимых http://www.autoins.ru/ru/osago/calculator/

[Игорь45]

Вначале о положительном. Пикассона страховал в Росгосстрахе. В прошлом году на трассе поймал в стекло приличный камушек. Была выбоинка. по теплу на стекле появилось три луча. По КАСКО приехал в офис по урегулированию убытков, за обеденный перерыв приняли без очереди, стекло без справок. оформили направление на ремонт в Тойота центр за 2 дня. Далее замена. Это другая тема. А вот теперь о неприятном, когда продлевал страховку - сделали скидку за безаварийность и накинули 4600 руб. за замену стекла. Вот она ложка дегтя. Пытался почитать правила страховой на КАСКО, не смог - напечатано нулевым шрифтом 16 листов и все это определения или как-то так.

[Egorch]

накинули 4600 руб. за замену стекла

так оно везде так! Многие прежде чем обратиться с незначительным повреждением, думают, во сколько им это обойдется при продлении полиса. Если конкретно про Росгосстрах, тарифы там...

[Игорь45]

накинули 4600 руб. за замену стекла

так оно везде так! Многие прежде чем обратиться с незначительным повреждением, думают, во сколько им это обойдется при продлении полиса. Если конкретно про Росгосстрах, тарифы там...

Так замена стекла по смете обошлась в 19000, а КАСКО платил около 21000. Так что почти отбил свои деньги, если бы не накрутка.

[Зайцелюб]

Так что почти отбил свои деньги

На что будут жить страховые компании, если все страхователи будут стремиться отбить свои деньги?

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

А тарифы зависят от непосредственно агента.

Тарифы страховых компаний не зависят от агента. Они рассчитываются по калькуляторам страховых компаний. Просто агент может поделиться своим агентским вознаграждением

[Игорь45]

Тарифы страховых компаний не зависят от агента. Они рассчитываются по калькуляторам страховых компаний. Просто агент может поделиться своим агентским вознаграждением

Может и так, но у них столько всяких коэффициентов!!!! Это опять говорит о порядочности страховщиков

[Игорь45]

При покупке в автосалоне мне за КАСКО заломили 37000, в результате нехитрых торгов скинули до 31000 и ОСАГО со скидкой 5%. На второй год КАСКО упало до 21000, поскольку у страховщиков снизился коэф. на Ситроены.

[vikozr]

так оно везде так! Многие прежде чем обратиться с незначительным повреждением, думают, во сколько им это обойдется при продлении полиса. Если конкретно про Росгосстрах, тарифы там...

Так замена стекла по смете обошлась в 19000, а КАСКО платил около 21000. Так что почти отбил свои деньги, если бы не накрутка.

А если за свои кровные, то замена стекла обойдётся в 7000 р.

[vikozr]

Юра, Юниан менял в частной конторе, ставил оригинальное стекло. По моему это его цифра в 7000 р.

[Юниан]

Подтверждаю. Фототчёт прилагается. viewtopic.php?f=29&t=779&p=96906#p96906

[777GaMLeT]

Уважаемые коллеги-потерпевшие, предлагаю Вашему вниманию информацию, основанную на моём практическом опыте! Искренне надеюсь, что данная информация поможет Вам в выборе способа борьбы с данным страховщиком!
Росгосстрах – удобный для борьбы противник! В НИЧТОЖНОСТИ страховых выплат РГС не сомневается никто – ни потерпевшие, ни их юристы, ни судьи, ни сами работники РГС (поэтому последние особо и не противятся в суде).
В соответствии с законом «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (РГС проводит осмотр, не НЭ) в срок не более 5 рабочих дней со дня обращения потерпевшего, а в течение 30 календарных дней со дня получения обращения обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.
В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд!
Страховщик надеется, что в суд пойдёт не каждый потерпевший (нет времени, желания, уверенности и т.п.), а потому наглеет, необоснованно занижая суммы выплат (в моём случае допущено занижение в 9 раз!!!).
Судиться с нерадивым страховщиком теперь довольно выгодно, поскольку с недавних пор к разрешению страховых споров, как по КАСКО, так и по ОСАГО (независимо, обращаетесь ли вы за выплатой к своему страховщику (ПВУ) или страховщику виновника) суды применяют нормы Закона «О защите прав потребителей», что дополнительно позволяет отобрать у СК в пользу потерпевшего: штраф 50% от недоплаченной части страховой выплаты; неустойку в размере 0,11 % просроченной выплаты (за каждый день просрочки); компенсацию морального вреда. Кроме того распространение Закона о ЗПП на ОСАГО даёт потерпевшему право обращаться в суд по месту жительства, а не по месту регистрации страховщика, освобождает его от уплаты госпошлины.
Судебная практика применения Закона о ЗПП к разрешению страховых споров по ОСАГО хотя и является горячо обсуждаемой, но во многих регионах страны имеется и довольно активно развивается. О существовании такой практики в своём регионе, каждый потерпевший может узнать в юридических компаниях своего города, где ему об этом расскажут и покажут судебные решения выигранных дел.
Ну, а если существует пока возможность «обобрать» «бедолагу»-страховщика ещё на половину заветной суммы, то почему бы такой возможностью не воспользоваться? Ведь обычно (при страховании) всё происходит наоборот!
Но нужно помнить, чтобы претендовать на штраф 50%, необходимо направить в СК досудебную претензию с приложением заключения независимой экспертизы и получить от СК отказ. Такой отказ Росгосстрах, как правило, предоставляет без задержек (как говорится: за РГС не заржавеет). Претензию, отказ и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.
Выигрыш в суде не представляет проблем, при наличии у потерпевшего обоснованного экспертного заключения. В таком случае судьи не признают липовую калькуляцию страховщика, считая её некомпетентной и необоснованной.
Ко всем судебным и досудебным баталиям лучше привлечь компетентного юриста, в таком случае длительная (4-5 месяцев) тяжба не составит Вам никаких проблем (заключив с юристом договор, достаточно передать ему документы по страховому случаю и оформить на него доверенность для его участия в суде, всё остальное он сделает сам, не привлекая вас на судебные заседания). Все расходы (на независимую экспертизу, оплату юридических услуг, оформление нотариальной доверенности для участия юриста в суде) решением суда возместит вам СК.
Судитесь, не жалейте сил и времени — всё это в итоге окупится Вам с лихвой!
Отдельных слов заслуживает предложение РГС (в случае ОСАГО) о ремонте вместо выплаты. Считаю, что это очередная попытка страховщика уйти от ответственности перед потерпевшим. Судите сами:
РГС направляет потерпевших на ремонт в автосервисы-партнеры, естественно, не к оф.дилерам. И оплачивает за ремонт только суммы с учетом износа, т.е. за износ доплачивает сам потерпевший, путём покупки новых деталей и запчастей за свой счёт. Затраты при этом у РГС те же, что и при осуществлении осаговских выплат. С таким же успехом потерпевший может получить выплату и ремонтировать, где хочет.
Дело тут вот в чём: на осуществление выплаты законодательство даёт СК срок в один месяц, в случае просрочки — неустойка, на ремонт же срок не ограничен — полгода, год… насколько хватит совести страховщика и никакой неустойки соответственно.
Поэтому от предложения РГС о ремонте лучше отказаться и настаивать на выплате! В случае несогласия с размером выплаты или её просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! И никакого ремонта у росгосстраховских партнёров!!!
Интернет переполнен сообщениями о том, что в настоящее время Росгосстрах навязывает добровольное страхование от несчастных случаев «Фортуна «Авто» всем, кто обращается в компанию за полисом ОСАГО.
Некоторые автовладельцы, судя по их отзывам, узнавали о намерении страховщика продать им полис «Фортуна «Авто» в комплекте с ОСАГО уже непосредственно при подписании договоров.
Других автовладельцев продавцы ОСАГО попросту обманывали, объясняя, что страхование от несчастных случаев по «новым законам» являются обязательными.
Дело в том, что руководство РГС в целях так называемого «снижения убыточности» обязало своих работников предлагать гражданам, обращающимся за ОСАГО, дополнительные услуги по автострахованию, установив при этом обязательные нормативы продаж полисов «Фортуна «Авто» в совмещении с ОСАГО. Для выполнения этих нормативов работники компании используют все доступные способы вплоть до обмана. А в продаже ОСАГО без довеска отказывают.
По мнению юристов, отказ страховщика продать ОСАГО из-за нежелания клиента приобрести вдобавок добровольную страховку следует расценивать как незаконное принуждение к покупке услуг.
Вот перечень положений, нарушаемых Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки:
п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
ч. 1 ст. 421 ГК РФ;
п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) или ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
Помимо этого компания отменила понижающие коэффициенты за безаварийную езду и стаж водителей, оформляющих полис ОСАГО.
По словам менеджера РГС, максимальная скидка при условии безаварийной езды и стаже 18 лет равняется 15%, хотя раньше из-за применения понижающего коэффициента она могла доходить до 40%. Вместе с тем Росгосстрах сохранил повышающие коэффициенты для водителей моложе 22 лет и тех, кто провел за рулем менее трех лет.
Будьте осторожны, внимательны и удачи всем нам в борьбе за свои права!