Гарантийный ремонт.

[Юниан]

nadir islamov Икается ещё "отзывная"...
А мой "карлсон" угомонился и больше не дуркует. Видимо ждёт более "удобного" момента...

[Permyak]

Продолжение. Сегодня позвонил мастер сервис-центра, сказал что инженер по гарантии связывался с гарантийным отделом головного офиса и там дали добро, деталь они заказали, по готовности перезвонят.
Остаюсь лояльным клиентом , буду ждать "выздоровления" машинки
Ситроен дарит подарки к новому году?

[mech]

Ситроен дарит подарки к новому году?

а как же -

там дали добро

[Зайцелюб]

Сегодня позвонил мастер сервис-центра, сказал что инженер по гарантии связывался с гарантийным отделом головного офиса и там дали добро,

Просто замечательно! Значит все-таки проблема с тросами признается Ситроеном в качестве конструктивного дефекта

[додя]

там дали добро,

Жаль,что не делают сразу,обязательно надо нервы помотать.

[Permyak]

там дали добро,

Жаль,что не делают сразу,обязательно надо нервы помотать.

Более недели ждал решения, все хотят уменьшить свои расходы. Осталоь за эвакуацию деньги вернуть.

[Snark50rus]

Доброго времени суток. Создалась такая неприятная ситуация, где то в декабре проходил первое Т.О. 20 тыс км, порекомендовали Фаворит- Моторс который в Реутово на МКАДЕ, при оформлении заказ-наряда мной была заявлена претензия на стук в подвеске с правой стороны, после диагностики мне сказали что вышла из строя шаровая опора правая, НО!менять по гарантии они её как- бы отказываются, ссылаясь на то что у меня есть повреждения колесных дисков, мне сказали дословно "Приезжайте на ровных дисках, и мы вам все поменяем!" Понятно что по большому счету развод, потому что выгоднее поменять шаровую у них за деньги, чем покупать новый комплект дисков. Как быть в такой ситуации? Есть мысль обратится к другому диллеру, но где гарантия что не скажут того же самого? Посоветуйте более- менее лояльный к клиенту сервис.

[Юниан]

Snark50rus Павел ! Ситуацию можно трактовать двояко. С одной стороны, налицо результат эксплуатации (удар - погнутые диски - убитая шаровая). Здесь они Вам вправе отказать в гарантийной замене.
С другой стороны, они страхуются от "внутренних" неприятностей. Их тоже контролируют. Если Вы выправите диски, оснований для отказа не будет, т.к. нет доказательств неправильной эксплуатации.
Какое решение принять, зависит от Вас. В любом случае придётся платить деньги, либо за правку дисков, либо за замену шаровой.

[Permyak]

Snark50rus
Еще вариант колеса переставить местами, наверное не все 4 колеса мятые. Хотя если рисунок протектора направленный, то не как.

[Snark50rus]

По ямам не ношусь, попадал в одну причем левым задним колесом, из особенностей отец очень любит вплотную парковатся к бордюрам и бывает цепляет бортовинами, грыж на колесах нету, диски кстати из очень плохого металла, слишком мягкие, (сравниваю с оригинальными штамповками от Mercedes w124). Возможно ли просто прокатать стальные диски? Литые можно, а вот стальные? И сколько примерно по цене это может выйти?

[argon1410]

Стальные диски прокатываются на ура, не помню сколько стоит. Свои не прокатывал, а вот дочкины 14 с С1 прокатывал все 4, людит ямы собирать. Причем летней резине ничего не было, стоит Континенталь.

[xcb]

16-е от 300 до 500 за диск

[Snark50rus]

Спасибо соклубни, Андрей а подскажите пожалуйста ,если не трудно, конторку, в которой прокатывались диски для С1?

[skorohod]

Если диск был замят и прокатан, то это ненадолго... Металл в этом месте уже не тот, потерял жесткость... А по поводу 16 штамповок - говно. Даже 14 и 15 лучше чем наши 16.

[Phoebe]

Вчера заменили шаровую со стороны водителя, был небольшой люфт.
Пробег 26 400 км - для замены шаровой маловат.